Bij eerste gebruik help ik je graag. Heb je de JamnSing ontvangen, maak dan een supportafspraak!

Wat als ik niet alles kan zien op mijn scherm:

Bij kleine schermen, zoals een tablet of telefoon kun je soms niet alles zien:

Helemaal links in het midden van je scherm vind je een klein tabblaadje.

Als je daar op klikt verschijnt het volgende menu:

Klik nu op het tandwieltje en ga met je muis naar Schaalmodus, klik dan op Lokaal schalen:

Vervolgens kun je nog klikken op het vierkantje met twee pijltjes schuin omhoog en omlaag om je beeld schermvullend te maken.

Als laatste klik je weer op het tabblaadje en het menu schuift weer aan de kant.

Jamulus starten

Als je bij de bestelling geen vast serveradres hebt opgegeven moet je zelf Jamulus opstarten en je aanmelden bij de server. Als je via urlrelay.com/go verbinding hebt gemaakt met je JamnSing kom je in het openingsmenu:

Dubbelklik op Jamulus Start om op te starten:

In het scherm Muzikantenprofiel kun je dan je gegevens invullen die andere deelnemers van je te zien krijgen. Dit scherm kun je ook oproepen door op Bekijken/ Mijn profiel te klikken. Dit is eenmalig.

Vervolgens klik je in het Jamulus hoofdmenu op Connect:

Daarna kies je de server waarmee je verbinding wil maken. In de lijst staan alle beschikbare openbare servers. Kies er als koor/band één met een lage ping-tijd. Vaak zul je van je dirigent/bandleider een adres van een private server krijgen. In dat geval vul je het Serveradres in bij xx.xxx.xx.xxx. Klik vervolgens op Verbinden.

Tip: Als je altijd met dezelfde server contact maakt kan ik dat alvast voor je instellen, zodat Jamulus meteen opstart en met de juiste server verbindt. Nog eenvoudiger!

Instellen van het geluidsniveau:

Als je met een headset werkt of met koptelefoon en microfoon via een geluidskaartje zonder volumeknoppen voor je microfoon dubbelklik je op Mixer.

  • Er zijn verschillende protocollen voor headsets, waardoor de Mixer niet altijd opstart. In dat geval neem je contact op en pas ik dat aan.

In het schermpje van de mixer kun je het volume van je microfoon instellen. Stel het zo in dat je bij luid zingen twee streepjes geel hebt bij Invoer.
Zet de volumeknop op je headset (als die er is) op maximaal en regel het volume van “hoofdtelefoon” dan met de mixer.

Elke deelnemer krijgt van alle andere deelnemers het signaal binnen in de mixer:

Alle deelnemers komen binnen met het volume op 60 %. Als je dit wilt bijsturen dan kan dat met je mixer. Elke deelnemer maakt zijn eigen mix. Alle deelnemers staan hier naast elkaar. Als er heel veel zijn kun je in het menu “Bewerken” de deelnemers sorteren of zelfs in twee rijen zetten. Met de muis kun je de schuif van elke deelnemer hoger of lager zetten. Ook kun je met pan (boven de schuif) elke deelnemer een beetje naar links of rechts zetten. Dit kan alleen in audiokwaliteit stereo.

Tip: Als je sopraan bent kun je alle sopranen ietsje harder zetten, zodat je het gevoel krijgt midden tussen de sopranen in je koor te staan. Of misschien wil je de dirigent wel iets beter kunnen horen.

Verder zie je nog staan:

  • Demp mijzelf. Dan kunnen de anderen je niet horen.
  • Chat: hier kun je berichten typen
  • Grp: je kunt de deelnemers indelen in 4 groepen om ze dan te sorteren. Zul je waarschijnlijk niet gebruiken.
  • Demp: dan kun je van een deelnemer het geluid in je mix uitzetten.
  • Solo: Als je geen enkel vinkje zet bij solo is iedereen te horen. Als je wel vinkjes zet kun je alleen de deelnemers waar je dit vinkje aanzet horen. Kan handig zijn als je op een openbare server zit.

Wat als mijn geluid niet goed is:

  • Zorg dat de JamnSing niet te dicht bij andere electronische apparaten ligt. Als je de JamnSing op je computer ligt kun je veel ruis en kraak binnenhalen.
  • Bij instellingen kun je ook het een en ander optimaliseren:

Als je dit aanklikt kun je zien hoeveel je vertraging is. Normaal gesproken hoef je hier niets te veranderen, maar als je geluid niet goed klinkt (een beetje gesputter (jitter) zul je vaak wel houden) kun je het vinkje bij auto uitzetten en de schuifjes van je jitterbuffer iets hoger zetten. Als je vertraging te groot is kun je de schuifjes iets lager zetten. Dit is een beetje spelen met de balans tussen ongestoord geluid en vertraging. Vaak is “auto” wel goed.

Verder wil het bij een minder snelle verbinding helpen om Audiokanalen op Mono te zetten en Audiokwaliteit op Normaal of Laag. Daarmee wordt het internet minder belast.

Wat als het niet helemaal lukt.

Als je niet tevreden bent over de JamnSing of over het geluid en het lukt niet om met bovenstaande informatie je instellingen goed te krijgen kun je contact opnemen en dan kan ik met TeamViewer of telefonisch je helpen alles goed ingeregeld te krijgen. Maak daarvoor een supportafspraak!